银行卡被吞了怎么解决
发布时间：2026-01-26 01:39:55来源：
【银行卡被吞了怎么解决】当银行卡在ATM机或自助设备中被吞时，很多人会感到慌张。其实，这种情况并不罕见，处理起来也相对简单。以下是针对“银行卡被吞了怎么解决”的详细说明，帮助您快速应对。
一、银行卡被吞的常见原因
| 原因 | 说明 |
| 操作错误 | 输入密码错误次数过多、操作超时等 |
| 设备故障 | ATM机或自助设备出现系统问题 |
| 银行风控 | 系统检测到异常交易或风险行为 |
| 卡片损坏 | 卡面磨损、磁条损坏等影响识别 |
二、银行卡被吞后的处理步骤
| 步骤 | 内容 |
| 1. 留下凭证 | 在ATM机上操作时，通常会打印出一张小票，上面有吞卡编号和相关提示信息，务必保留好。 |
| 2. 联系银行客服 | 拨打发卡行的客服电话（如：中国银行95566、工商银行95588等），说明情况并提供吞卡编号。 |
| 3. 前往网点处理 | 根据银行指示，携带有效身份证件前往最近的银行网点，说明情况并申请取回卡片。 |
| 4. 等待处理时间 | 一般情况下，银行会在1-3个工作日内处理，部分银行可能需要更长时间。 |
| 5. 重新办理新卡 | 如果卡片无法找回或已损坏，可申请补办新卡，需填写相关表格并支付工本费。 |
三、注意事项
- 不要尝试强行取出卡片，以免造成设备损坏或个人信息泄露。
- 若银行卡被吞后，短期内无法使用，建议及时挂失并申请补卡。
- 一些银行支持通过手机银行或网上银行查询吞卡信息，方便快捷。
四、不同银行的处理方式差异
| 银行名称 | 处理方式 | 是否需要本人到场 |
| 工商银行 | 客服登记+网点领取 | 是 |
| 建设银行 | 客服登记+网点领取 | 是 |
| 农业银行 | 客服登记+网点领取 | 是 |
| 招商银行 | 支持线上查询+网点领取 | 是 |
| 交通银行 | 客服登记+网点领取 | 是 |
五、总结
银行卡被吞虽然让人紧张，但只要按照正确的流程处理，大多数情况下都能顺利取回。关键在于保持冷静，及时联系银行，并按照指引完成后续操作。同时，注意保护好个人身份信息，避免不必要的风险。
如遇特殊情况或长时间未收到处理结果，建议再次联系银行客服确认进展。
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