【在汽贸买的车有问题可以找4s店吗】在汽车购买过程中，很多人会选择通过汽贸公司（即汽车贸易公司）购车，而不是直接到4S店。那么，如果在汽贸买的新车出现问题，是否还能找4S店解决呢？这个问题是很多消费者关心的焦点。
一、总结
| 问题 | 回答 |
| 在汽贸买的车有问题，能找4S店吗？ | 通常不能，但视情况而定 |
| 为什么不能找4S店？ | 汽贸和4S店是不同主体，责任归属不同 |
| 如果有授权或协议，能否找4S店？ | 可以，但需提前确认是否有相关服务承诺 |
| 如何维权？ | 联系汽贸公司、拨打12315、向市场监管部门投诉 |
二、详细说明
1. 汽贸与4S店的区别
- 汽贸公司：通常是销售平台，负责车辆的采购、展示、销售，但不提供售后服务。
- 4S店：是品牌授权的经销商，具备完整的售前、售中、售后服务能力，包括维修、保养、配件供应等。
因此，如果车辆是在汽贸购买的，一般情况下，4S店不会承担售后责任，除非有特殊约定。
2. 什么情况下可以找4S店？
- 品牌授权：如果汽贸公司是某品牌的授权经销商，并且在购车时明确表示会由4S店提供后续服务，那么可能可以找4S店处理。
- 合同中有约定：如果购车合同中写明了售后服务由4S店负责，那么可以依据合同要求4S店处理问题。
- 厂家政策支持：部分品牌对合作汽贸公司提供一定的售后保障，具体情况需要咨询厂家或4S店。
3. 如何维权？
如果发现车辆存在问题，建议按照以下步骤处理：
1. 联系汽贸公司：第一时间与购车的汽贸公司沟通，要求其解决问题。
2. 保留证据：包括购车合同、发票、车辆照片、问题描述等。
3. 拨打12315：如协商无果，可拨打全国消费者投诉热线进行举报。
4. 向市场监管部门投诉：通过当地市场监督管理局进行正式投诉。
5. 法律途径：若涉及重大质量问题，可考虑通过法律手段维权。
三、建议
在选择购车渠道时，建议提前了解清楚：
- 是否是品牌授权的汽贸公司；
- 售后服务由谁负责；
- 是否有明确的保修条款；
- 是否提供免费检测或维修服务。
这样可以在购车后避免不必要的纠纷，保障自身权益。
总之，在汽贸买车后出现问题，能否找4S店取决于购车时的具体安排和合同约定。建议消费者在购车前多做功课，确保自己的权益不受损害。
